Пользовательское соглашение и лицензия (EULA) приложения «Вшаге»

Дата вступления в силу: 1 июля 2026 г.
Последнее обновление: 1 июля 2026 г.
Версия документа: 1.0

Преамбула

Настоящее Пользовательское соглашение и лицензионный договор с конечным пользователем (End User License Agreement, далее — «Соглашение», «Условия») регулируют использование мобильного приложения «Вшаге» (далее — «Приложение», «Сервис») и всех связанных с ним функций.

Приложение разработано и предоставляется индивидуальным разработчиком (далее — «Разработчик», «мы», «нас», «наш»). Пользователем (далее — «Пользователь», «вы», «ваш») является любое физическое лицо, устанавливающее и использующее Приложение.

Настоящее Соглашение является юридически обязывающим договором между вами и Разработчиком. Устанавливая, запуская или используя Приложение, а также нажимая кнопку «Принимаю» (или аналогичную) при первом запуске, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и полностью принимаете все условия настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности. Если вы не согласны хотя бы с одним из условий — не устанавливайте и не используйте Приложение, а установленное Приложение удалите.

Обращаем особое внимание на Раздел 8 «Политика нулевой терпимости к недопустимому контенту и злоупотреблениям» — эти правила являются существенным условием пользования Сервисом.

1. Термины и определения

2. Принятие условий и правоспособность

2.1. Используя Приложение, вы заявляете и гарантируете, что:

• вам исполнилось не менее 17 лет (Приложение имеет возрастной рейтинг 17+ в App Store и не предназначено для лиц младше 17 лет);
• вы обладаете необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения настоящего Соглашения;
• вы не находитесь в стране, в отношении которой действует эмбарго правительства США, и не включены в какой-либо список запрещённых или ограниченных лиц (см. Раздел 15);
• вы будете использовать Приложение в соответствии с настоящим Соглашением и применимым законодательством.

2.2. Если вы используете Приложение от имени организации, вы гарантируете, что уполномочены принять настоящее Соглашение от её имени.

2.3. Мы вправе отказать в предоставлении Сервиса любому лицу и в любой момент по своему усмотрению в пределах, допускаемых законом.

3. Описание Сервиса

3.1. «Вшаге» — это сервис для общения с людьми вокруг вас. Приложение помогает находить и знакомиться с другими пользователями, находящимися физически поблизости, и общаться с ними. Сервис является нейтральным и инклюзивным: он служит для поиска новых знакомств, полезных и профессиональных контактов, общения на мероприятиях, а также любого другого добросовестного общения между людьми.

3.2. Основные функции Приложения включают (в зависимости от версии и настроек):

• Обнаружение людей рядом по технологии Bluetooth Low Energy (BLE), в том числе без подключения к интернету;
• Личные и групповые чаты, публичная лента «Лента»;
• Голосовые сообщения, отправка фотографий, видео и файлов;
• Голосовые и видеозвонки;
• Мероприятия («Афиша») и связанные с ними функции;
• AI-ассистент — вспомогательный чат-помощник (см. Раздел 12);
• дополнительные возможности: передача контактной карточки в чате, обмен профилем по NFC, указание необязательного контакта (например, Telegram) и другие.

3.3. Отдельные функции требуют вашего явного разрешения на доступ к возможностям устройства (Bluetooth, микрофон, камера, медиатека, распознавание речи, календарь, датчики движения, NFC, а также разовая передача геопозиции или контакта в чате). Вы можете предоставлять и отзывать эти разрешения в настройках устройства. Отказ от разрешения может ограничить работу соответствующих функций. Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности.

3.4. Авторизация без номера телефона. Приложение не требует номера телефона, адреса электронной почты, пароля или входа через социальные сети. Учётная запись создаётся автоматически при первом запуске и привязывается к device_id вашего устройства. Приложение работает по принципу «Без номера телефона. Без слежки».

3.5. Сервис предоставляется «как есть» и постоянно развивается. Мы вправе в любой момент изменять, добавлять, приостанавливать или прекращать любые функции Приложения, при необходимости — без предварительного уведомления, в пределах, допускаемых законом.

4. Учётная запись и идентификация

4.1. Ваша Учётная запись привязана к device_id, который хранится в защищённом хранилище (Keychain) вашего устройства. Доступ к Учётной записи фактически привязан к устройству.

4.2. Вы несёте ответственность за сохранность своего устройства и за все действия, совершённые в Приложении с вашего устройства. Обеспечьте защиту устройства паролем/биометрией и не передавайте его посторонним.

4.3. Вы обязуетесь указывать в профиле достоверные сведения и не выдавать себя за другое лицо, организацию или Разработчика.

4.4. Удаление и переустановка Приложения либо сброс устройства может привести к созданию новой Учётной записи и потере доступа к прежним данным. Мы не гарантируем восстановление доступа к Учётной записи, привязанной к утраченному устройству.

4.5. Запрещается создавать новые Учётные записи или идентификаторы устройства с целью обхода блокировки или иных ограничений, наложенных Разработчиком (см. Разделы 8 и 18).

5. Лицензия на использование Приложения

5.1. При условии соблюдения вами настоящего Соглашения Разработчик предоставляет вам ограниченную, персональную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию без права сублицензирования на установку и использование Приложения на устройствах Apple, находящихся в вашей собственности или под вашим контролем, исключительно для личного некоммерческого использования в соответствии с Правилами использования App Store (App Store Usage Rules).

5.2. Настоящая лицензия не является продажей Приложения. Все права, прямо не предоставленные вам, сохраняются за Разработчиком.

5.3. Вы обязуетесь не:

• копировать, изменять, адаптировать, переводить Приложение или создавать производные произведения на его основе, кроме случаев, прямо разрешённых законом;
• распространять, продавать, сдавать в аренду, лизинг, предоставлять по подписке или иным образом передавать Приложение третьим лицам;
• декомпилировать, дизассемблировать, осуществлять обратный инжиниринг или иным образом пытаться получить исходный код Приложения, за исключением случаев, прямо разрешённых применимым императивным законодательством;
• удалять, скрывать или изменять уведомления об авторских правах, товарных знаках или иных правах;
• использовать любые автоматизированные средства (боты, скраперы, парсеры) для доступа к Сервису или сбора данных о других Пользователях;
• обходить, отключать или иным образом вмешиваться в средства защиты, ограничения или механизмы безопасности Приложения;
• использовать Приложение способом, нарушающим законодательство или права третьих лиц.

5.4. Нарушение условий лицензии автоматически прекращает предоставленные вам права по настоящему Соглашению.

6. Правила поведения и допустимое использование

6.1. Приложение — это пространство для уважительного общения. Используя Сервис, вы обязуетесь действовать добросовестно и соблюдать права других Пользователей.

6.2. Вам запрещается:

• нарушать законодательство Российской Федерации или иное применимое право;
• размещать, передавать или распространять недопустимый контент (см. Раздел 8);
• преследовать, запугивать, оскорблять, травить других Пользователей или угрожать им;
• рассылать спам, нежелательные рекламные или коммерческие сообщения, осуществлять массовые рассылки, финансовые пирамиды, мошеннические схемы, фишинг;
• собирать, хранить или раскрывать персональные данные других Пользователей без их согласия (в том числе публиковать чужие данные — «доксинг»);
• выдавать себя за другое лицо или организацию, искажать свою принадлежность;
• распространять вредоносное ПО, вирусы или иной вредоносный код;
• вмешиваться в работу Сервиса, серверов и сетей, создавать чрезмерную нагрузку, пытаться получить несанкционированный доступ;
• использовать Сервис в коммерческих целях без письменного согласия Разработчика.

6.3. Вы несёте полную ответственность за свой Контент и за все действия, совершённые вами в Приложении.

7. Пользовательский контент

7.1. Права на Контент. Ваш Контент остаётся вашим. Настоящее Соглашение не передаёт Разработчику права собственности на созданный вами Контент.

7.2. Лицензия на обработку. Размещая Контент в Сервисе, вы предоставляете Разработчику неисключительную, безвозмездную лицензию на хранение, воспроизведение, обработку и передачу такого Контента исключительно в объёме, необходимом для функционирования Сервиса (например, для доставки ваших сообщений получателям, отображения ленты и мероприятий). Эта лицензия действует, пока вы не удалите Контент или Учётную запись, за исключением уже сделанных другими пользователями копий и случаев, когда хранение требуется по закону.

7.3. Ответственность за Контент. Вы заявляете и гарантируете, что обладаете всеми необходимыми правами на размещаемый Контент и что он не нарушает права третьих лиц и настоящее Соглашение.

7.4. Модерация. Мы не обязаны предварительно просматривать весь Пользовательский контент, однако вправе (но не обязаны) проверять, фильтровать, ограничивать доступ, удалять или отказывать в размещении любого Контента, который, по нашему обоснованному мнению, нарушает настоящее Соглашение или закон. Приложение применяет автоматическую фильтрацию (в том числе фильтр стоп-слов и систему отметок модерации) для выявления недопустимого контента.

7.5. Мы не гарантируем сохранность Пользовательского контента и не несём ответственности за его удаление, утрату или недоступность.

8. Политика нулевой терпимости к недопустимому контенту и злоупотреблениям

ВАЖНО. Настоящий раздел является существенным условием Соглашения и обязателен к исполнению. В Приложении действует политика нулевой терпимости (zero tolerance) к недопустимому (оскорбительному, предосудительному — objectionable) контенту и к пользователям, допускающим злоупотребления в отношении других.

8.1. Вы соглашаетесь не создавать, не размещать, не загружать, не передавать и не распространять через Сервис никакой недопустимый контент, а также не вести себя оскорбительно по отношению к другим Пользователям. К недопустимому контенту и поведению относятся, в частности (но не ограничиваясь):

• любые материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних (CSAM), а также любой контент, эксплуатирующий детей, вовлекающий или подвергающий их опасности, — абсолютный запрет;
• порнография, откровенно сексуальный контент, непрошеные интимные изображения, сексуальные домогательства, предложение или продажа сексуальных услуг;
• разжигание ненависти и дискриминация по признакам расы, национальности, этнического происхождения, религии, пола, возраста, инвалидности, сексуальной ориентации или иной групповой принадлежности;
• угрозы, призывы к насилию, пропаганда насилия, терроризма или экстремизма;
• травля, преследование, сталкинг, запугивание, буллинг, унижение других Пользователей;
• клевета, оскорбления, распространение заведомо ложных сведений;
• доксинг — публикация персональных данных других лиц без их согласия;
• пропаганда суицида, причинения себе вреда, расстройств пищевого поведения, употребления запрещённых веществ;
• мошенничество, обман, финансовые пирамиды, фишинг, спам, скам;
• продажа или продвижение запрещённых или контролируемых товаров и услуг (наркотики, оружие и т. п.);
• выдача себя за другое лицо;
• нарушение прав интеллектуальной собственности третьих лиц;
• любой иной незаконный, оскорбительный, непристойный или предосудительный контент.

8.2. Меры реагирования. При выявлении нарушения настоящего раздела — по нашей инициативе, по итогам автоматической фильтрации или по жалобе Пользователя — мы вправе без предварительного уведомления:

• удалить нарушающий Контент;
• вынести предупреждение, ограничить или приостановить доступ к отдельным функциям;
• немедленно и без возврата средств заблокировать (исключить, «eject») нарушившего Пользователя и прекратить действие его Учётной записи.

8.3. Нулевая терпимость. Размещение недопустимого контента или злоупотребления в отношении других Пользователей влекут немедленное удаление такого контента и исключение нарушителя из Сервиса. Мы не терпим подобный контент и подобных пользователей.

8.4. Взаимодействие с органами власти. В отношении материалов, представляющих угрозу жизни и безопасности (в первую очередь — CSAM), мы сохраняем необходимые сведения и передаём их в компетентные органы в соответствии с применимым законодательством.

8.5. Обход блокировки запрещён. Пользователь, исключённый из Сервиса, не вправе повторно регистрироваться или создавать новые идентификаторы устройства для обхода блокировки.

9. Жалобы, блокировка и инструменты безопасности

9.1. Мы предоставляем встроенные инструменты, позволяющие вам защитить себя и сообщить о нарушениях:

• Пожаловаться (Report). Вы можете пожаловаться на любого Пользователя, а также на конкретное сообщение (в том числе долгим нажатием на сообщение) или иной Контент. В жалобе можно указать причину.
• Заблокировать (Block). Вы можете заблокировать любого Пользователя — он не сможет связываться с вами и видеть вас. Заблокированными пользователями можно управлять в специальном разделе настроек.
• Отключить уведомления / скрыть (Mute). Вы можете заглушить чат или пользователя без блокировки.

9.2. Обязательство по срокам реагирования (24 часа). Мы обязуемся рассматривать поступающие жалобы на недопустимый контент и на злоупотребления в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения и принимать соответствующие меры — вплоть до удаления Контента и исключения нарушившего Пользователя из Сервиса.

9.3. Мы вправе запрашивать у вас дополнительную информацию, необходимую для рассмотрения жалобы. Направление заведомо ложных или недобросовестных жалоб само по себе является нарушением настоящего Соглашения.

9.4. Помимо встроенных инструментов, вы можете сообщить о недопустимом контенте или поведении по контактам, указанным в Разделе 23.

10. Безопасность при общении и встречах

10.1. «Вшаге» помогает знакомиться с людьми поблизости, однако Разработчик не проверяет личность Пользователей, не проводит проверок благонадёжности и не гарантирует достоверность сведений, указанных другими Пользователями.

10.2. Любое общение и любые личные встречи с другими Пользователями вы осуществляете на свой страх и риск. Проявляйте разумную осторожность: не передавайте посторонним конфиденциальные данные, встречайтесь в общественных местах, доверяйте своим ощущениям. Разработчик не является участником отношений между Пользователями и не несёт ответственности за действия Пользователей в онлайне и офлайне.

11. Интеллектуальная собственность Разработчика

11.1. Приложение, его исходный код, дизайн, интерфейсы, графика, логотипы, товарный знак «Вшаге», тексты и иные объекты (за исключением Пользовательского контента) принадлежат Разработчику и/или его лицензиарам и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

11.2. Настоящее Соглашение не предоставляет вам никаких прав на использование товарных знаков, фирменного стиля или иных объектов интеллектуальной собственности Разработчика, кроме права пользоваться Приложением в рамках предоставленной лицензии.

12. AI-ассистент

12.1. Приложение может включать вспомогательного AI-ассистента, работающего на базе облачной платформы Alibaba Cloud Model Studio (модели Qwen) — стороннего поставщика.

12.2. Ответы AI-ассистента генерируются автоматически, могут содержать неточности или ошибки и не являются профессиональной консультацией (юридической, медицинской, финансовой или иной). Не следует полагаться на них при принятии значимых решений; проверяйте важную информацию самостоятельно.

12.3. Запрещается использовать AI-ассистента для получения или создания недопустимого контента (Раздел 8), а также для обхода ограничений Сервиса. Состав данных, передаваемых поставщику AI-сервиса, описан в Политике конфиденциальности.

13. Платные функции

13.1. На дату вступления в силу настоящего Соглашения основные функции Приложения предоставляются бесплатно.

13.2. Если в будущем появятся платные функции или покупки, они будут осуществляться через механизмы App Store и регулироваться настоящим Соглашением, Правилами использования App Store и условиями Apple. Соответствующие условия (стоимость, порядок оплаты и возврата) будут доведены до вас до совершения покупки.

14. Конфиденциальность и защита данных

14.1. Обработка ваших данных регулируется Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности.

14.2. Мы обрабатываем данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и применимыми принципами защиты данных. Серверная инфраструктура Сервиса размещается у провайдера в г. Франкфурт (Германия, ЕС).

14.3. Безопасность передачи данных. Обмен данными между Приложением и сервером защищён стандартным транспортным шифрованием (TLS/HTTPS). Приложение использует стандартную криптографию; параметр ITSAppUsesNonExemptEncryption установлен в значение false (использование исключено из экспортных ограничений). Ни один способ передачи или хранения данных не является абсолютно защищённым, и мы не можем гарантировать безусловную безопасность.

14.4. Удаление аккаунта. Вы можете в любой момент удалить свою Учётную запись прямо в Приложении («Удалить аккаунт»). После этого ваши персональные данные удаляются полностью в срок до 30 дней, за исключением сведений, которые мы обязаны хранить по закону, и обезличенных агрегированных данных.

15. Условия, применимые в связи с App Store (положения Apple)

Настоящий раздел применяется в связи с распространением Приложения через App Store и имеет приоритет в случае противоречия с иными положениями Соглашения в части, его касающейся.

15.1. Стороны Соглашения. Настоящее Соглашение заключено между вами и Разработчиком, а не с Apple. Apple не несёт ответственности за Приложение и его содержание.

15.2. Объём лицензии. Предоставляемая лицензия ограничена непередаваемым правом использования Приложения на устройствах Apple, находящихся в вашей собственности или под вашим контролем, в соответствии с Правилами использования App Store.

15.3. Обслуживание и поддержка. Ответственность за техническое обслуживание и поддержку Приложения несёт исключительно Разработчик. Apple не обязана предоставлять какие-либо услуги по обслуживанию и поддержке в отношении Приложения.

15.4. Гарантии. Ответственность за любые гарантии (прямо выраженные или подразумеваемые, в объёме, не исключённом настоящим Соглашением) несёт исключительно Разработчик. В случае несоответствия Приложения применимой гарантии вы вправе уведомить Apple, и Apple возместит вам покупную цену Приложения (при её наличии); в максимально допустимой законом степени Apple не несёт иных гарантийных обязательств, а любые претензии, убытки и расходы, связанные с несоответствием гарантии, относятся на Разработчика.

15.5. Претензии по продукту. Разработчик, а не Apple, несёт ответственность за рассмотрение любых претензий, связанных с Приложением, включая: (а) претензии об ответственности за качество продукта; (б) любые претензии о несоответствии Приложения применимым правовым или нормативным требованиям; (в) претензии, вытекающие из законодательства о защите прав потребителей или аналогичного регулирования.

15.6. Права интеллектуальной собственности. В случае претензии третьего лица о нарушении Приложением его прав интеллектуальной собственности ответственность за расследование, защиту, урегулирование и удовлетворение такой претензии несёт Разработчик, а не Apple.

15.7. Соблюдение законодательства. Используя Приложение, вы заявляете и гарантируете, что: (а) не находитесь в стране, в отношении которой действует эмбарго правительства США или которая определена правительством США как страна, «поддерживающая терроризм»; и (б) не включены ни в один список запрещённых или ограниченных лиц правительства США.

15.8. Сторонние условия. Вы обязуетесь соблюдать применимые условия соглашений с третьими лицами при использовании Приложения (например, условия вашего оператора связи).

15.9. Apple как третье лицо — выгодоприобретатель. Вы соглашаетесь, что Apple и её дочерние компании являются третьими лицами — выгодоприобретателями по настоящему Соглашению и что Apple вправе (и считается принявшей такое право) обеспечивать исполнение настоящего Соглашения в отношении вас как третье лицо — выгодоприобретатель.

15.10. Контактные данные. Контактные данные Разработчика для вопросов, жалоб и претензий указаны в Разделе 23.

16. Отказ от гарантий

16.1. Приложение и Сервис предоставляются на условиях «КАК ЕСТЬ» (as is) и «КАК ДОСТУПНО» (as available), без каких-либо гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых, в максимальной степени, допускаемой применимым законодательством.

16.2. Мы не гарантируем, что Сервис будет работать бесперебойно, безопасно, без ошибок и в любое время доступен; что обнаружение людей поблизости через Bluetooth будет точным или гарантированным (работа BLE зависит от устройства, ОС, окружения и внешних факторов); что результаты использования Сервиса оправдают ваши ожидания.

16.3. Мы не контролируем и не несём ответственности за Пользовательский контент и за поведение других Пользователей.

16.4. Настоящий раздел не исключает и не ограничивает гарантии и права, которые не могут быть исключены или ограничены в силу императивных норм применимого законодательства о защите прав потребителей.

17. Ограничение ответственности

17.1. В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Разработчик не несёт ответственности за косвенные, случайные, штрафные или последующие убытки, а также за упущенную выгоду, потерю данных, деловой репутации или иные нематериальные потери, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.

17.2. В той степени, в какой ответственность не может быть полностью исключена, совокупная ответственность Разработчика по настоящему Соглашению ограничивается суммой, фактически уплаченной вами за Приложение за последние 12 месяцев (а если Приложение предоставлялось бесплатно — символической суммой в пределах, допускаемых законом).

17.3. Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена по применимому императивному законодательству, включая законодательство о защите прав потребителей Российской Федерации. Ваши права потребителя, предусмотренные законом, сохраняются.

18. Возмещение убытков (Indemnification)

Вы обязуетесь возместить Разработчику и оградить его от любых претензий, требований, убытков, расходов и издержек (включая разумные расходы на юридическую помощь), возникших вследствие: (а) вашего Контента; (б) использования вами Сервиса; (в) нарушения вами настоящего Соглашения или применимого законодательства; (г) нарушения вами прав третьих лиц.

19. Приостановление и прекращение

19.1. По инициативе Пользователя. Вы можете в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить Учётную запись прямо в Приложении («Удалить аккаунт»), а также удалить Приложение с устройства.

19.2. По инициативе Разработчика. Мы вправе приостановить или прекратить действие вашей Учётной записи и доступ к Сервису, удалить ваш Контент, полностью или частично, — с уведомлением или без него, — в случае нарушения вами настоящего Соглашения. При размещении недопустимого контента или злоупотреблениях в отношении других Пользователей блокировка применяется немедленно (Раздел 8).

19.3. Последствия прекращения. При прекращении действия Соглашения предоставленная вам лицензия аннулируется, и вы обязаны прекратить использование Приложения. Разделы, которые по своей природе должны действовать и после прекращения (в том числе положения об интеллектуальной собственности, отказе от гарантий, ограничении ответственности, возмещении убытков и применимом праве), сохраняют силу.

20. Изменение условий

20.1. Мы вправе время от времени изменять настоящее Соглашение. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://vshage.app/terms с указанием даты обновления.

20.2. При существенных изменениях мы уведомим вас через Приложение или push-уведомление. Продолжение использования Приложения после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой редакцией. Если вы не согласны с изменениями — прекратите использование Приложения и удалите Учётную запись.

21. Применимое право и разрешение споров

21.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации, без учёта коллизионных норм.

21.2. Стороны будут стремиться разрешать любые споры путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в компетентном суде в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.

21.3. Если вы являетесь потребителем, положения настоящего раздела не лишают вас защиты, предоставляемой императивными нормами законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, включая право на обращение в суд по вашему месту жительства.

22. Прочие положения

22.1. Полнота соглашения. Настоящее Соглашение вместе с Политикой конфиденциальности составляет полное соглашение между вами и Разработчиком в отношении Приложения и заменяет все предшествующие договорённости по данному предмету.

22.2. Делимость. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную силу.

22.3. Отсутствие отказа от прав. Неосуществление Разработчиком какого-либо права по Соглашению не означает отказа от него.

22.4. Уступка. Вы не вправе передавать свои права и обязанности по Соглашению без нашего согласия. Мы вправе передать свои права и обязанности правопреемнику, например, при реорганизации или передаче Сервиса.

22.5. Обстоятельства непреодолимой силы. Разработчик не несёт ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами, находящимися вне его разумного контроля.

22.6. Язык. Соглашение составлено на русском языке. Русская редакция имеет преимущественную силу перед любыми переводами.

22.7. Заголовки. Заголовки разделов приведены для удобства и не влияют на толкование Соглашения.

23. Контакты

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, а также для сообщений о недопустимом контенте и злоупотреблениях:

• Встроенные инструменты (основной способ): «Пожаловаться» и «Заблокировать» — прямо в Приложении, в чате или профиле пользователя.
• Email (общие и юридические вопросы, жалобы): founder@vshage.app
• Email (вопросы конфиденциальности и данных): privacy@vshage.app
• Поддержка: https://vshage.app/support
• Telegram: @vshage_support
• Политика конфиденциальности: https://vshage.app/privacy
• Настоящее Соглашение: https://vshage.app/terms

Мы рассматриваем жалобы на недопустимый контент и злоупотребления в течение 24 часов.

«Вшаге» — общение с людьми вокруг вас. Без номера телефона. Без слежки.