Политика конфиденциальности приложения Вшаге

Дата вступления в силу: 1 июля 2026 г. (2026-07-01)

1. Общие положения

Вшаге (далее — «Вшаге», «Приложение», «мы») — мобильное приложение для iOS (com.vshage.app), которое помогает находить и оставаться на связи с людьми вокруг вас: заводить друзей, находить полезные знакомства, знакомиться с людьми на мероприятиях и не только. Приложение использует Bluetooth, чтобы показывать пользователей Вшаге, физически находящихся рядом с вами, а также включает личные и групповые чаты, голосовые и видеозвонки, публичную ленту и раздел мероприятий (Афиша).

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») объясняет, какие данные собирает Приложение, как мы их используем, храним, защищаем и передаём, а также какие права есть у вас в отношении своих данных.

Используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с каким-либо из положений — пожалуйста, не используйте Приложение.

Мы обрабатываем персональные данные с учётом требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», а также — поскольку серверная инфраструктура Приложения размещена в Германии (ЕС) — общих принципов защиты данных, действующих в Европейском союзе.

Наш принцип простой: мы запрашиваем только те данные и разрешения, которые нужны для работы конкретной функции Приложения, и ничего сверх этого. Без номера телефона. Без слежки.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Идентификатор устройства

Вшаге не использует регистрацию по номеру телефона, email или паролю и не предлагает вход через социальные сети или Sign in with Apple. При первом запуске Приложение автоматически создаёт уникальный идентификатор устройства (device_id — UUID), который хранится в Keychain вашего устройства и используется для авторизации, а также для связывания вашего профиля, сообщений и настроек с вашим аккаунтом. Использование Приложения по сути анонимно и привязано к устройству, а не к вашей личности.

2.2. Данные профиля

При настройке профиля вы указываете отображаемое имя. Дополнительно, по желанию, вы можете указать:

• город;
• теги / интересы;
• род деятельности (роль);
• имя пользователя в Telegram — это поле для связи вне Приложения, оно не используется для входа в Приложение.

Все перечисленные поля, кроме имени, необязательны.

2.3. Контент, который вы создаёте

Мы храним на сервере контент, который вы отправляете через Приложение: текстовые сообщения (в личных и групповых чатах, а также в публичной ленте), голосовые сообщения, фотографии, видео и файлы. Обратите внимание: то, что вы публикуете в публичной ленте («Лента»), по умолчанию видно другим пользователям Приложения — в отличие от личных и групповых чатов, доступных только их участникам.

2.4. Геолокация — только по вашему выбору

Вшаге не собирает точные GPS-координаты и не отслеживает ваше местоположение в фоновом режиме. Приблизительное местоположение запрашивается и передаётся, только когда вы сами решаете поделиться им внутри конкретного чата: в этот момент iOS показывает системный запрос «При использовании приложения» (when-in-use), и координаты становятся частью отправленного сообщения. Постоянного или фонового отслеживания геопозиции Приложение не ведёт.

2.5. Bluetooth и обнаружение людей поблизости

Приложение использует Bluetooth Low Energy (BLE), чтобы обнаруживать других пользователей Вшаге, физически находящихся рядом с вами, — это работает даже без подключения к интернету. Разрешение на использование Bluetooth запрашивается стандартным системным диалогом iOS; вы можете отозвать его в любой момент через Настройки iOS.

2.6. Контакты — только по вашему выбору

Приложение получает доступ к вашей адресной книге, только когда вы сами решаете отправить визитку (контакт) в чате, и только к тому конкретному контакту, который вы выбираете для отправки. Мы не считываем и не синхронизируем вашу адресную книгу целиком.

2.7. Дополнительные разрешения устройства

Ряд функций Приложения требует дополнительных разрешений iOS. Каждое из них запрашивается только при первом использовании соответствующей функции. Для большинства из них вы можете в любой момент разрешить, отклонить или отозвать доступ через Настройки iOS → Вшаге.

2.8. Чего мы не собираем

• Мы не запрашиваем и не храним номер телефона, email или пароль.
• Мы не предлагаем вход через социальные сети или Sign in with Apple.
• Мы не отслеживаем ваше местоположение в фоновом режиме — только по вашему явному действию внутри чата (см. п. 2.4).
• Мы не считываем адресную книгу целиком — только конкретный контакт, который вы сами решили отправить (см. п. 2.6).

3. Как и на каком основании мы используем данные

Мы используем собранные данные, чтобы:

• обеспечивать базовую работу Приложения: авторизацию по device_id, синхронизацию профиля и настроек;
• показывать вам пользователей Вшаге поблизости через Bluetooth;
• доставлять текстовые и голосовые сообщения, фото, видео и файлы в личных и групповых чатах и публиковать ваш контент в публичной ленте;
• обеспечивать голосовые и видеозвонки;
• показывать мероприятия и синхронизировать их с вашим календарём в разделе Афиша;
• обрабатывать ваши обращения к AI-помощнику внутри Приложения (раздел 4);
• рассматривать жалобы и поддерживать безопасность сообщества (раздел 7);
• обеспечивать техническую работоспособность, стабильность и безопасность Приложения.

Основанием для обработки данных служит ваше согласие — которое вы выражаете при первом запуске Приложения, при заполнении профиля, при предоставлении системных разрешений iOS и при совершении конкретных действий (например, при отправке сообщения с геолокацией или визиткой контакта), — а также необходимость исполнения функций, которые вы сами запрашиваете.

4. AI-помощник в приложении

В Вшаге есть встроенный AI-помощник. Когда вы обращаетесь к нему, содержание вашего запроса передаётся стороннему AI-сервису Alibaba Cloud Model Studio (модель Qwen) для обработки и формирования ответа. Эти данные передаются только в момент, когда вы сами используете функцию AI-помощника, и только в объёме, необходимом для ответа на ваш конкретный запрос.

5. Где хранятся данные и как они защищены

Серверная инфраструктура Приложения размещена в дата-центре во Франкфурте-на-Майне, Германия (Евросоюз). Это значит, что ваши данные физически обрабатываются и хранятся на серверах в ЕС независимо от того, в какой стране находитесь вы.

Передача данных между Приложением и нашими серверами защищена стандартным шифрованием (TLS/HTTPS). Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных: ограничение доступа к серверам, контроль конфигурации инфраструктуры и регулярное обновление программного обеспечения.

6. Передача данных третьим лицам, реклама и отслеживание

Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их рекламным сетям или брокерам данных. Мы не отслеживаем вас в других приложениях и сервисах в рекламных целях.

Мы передаём данные ограниченному кругу технических партнёров — только в объёме, необходимом для конкретной функции:

Мы можем раскрыть данные, если это требуется по закону, по обоснованному запросу государственных органов, либо для защиты прав, безопасности и имущества пользователей и Приложения.

7. Модерация, жалобы и безопасность сообщества

Чтобы Вшаге оставалось безопасным пространством, в Приложении есть инструменты модерации:

• Блокировка — вы можете заблокировать любого пользователя.
• Мьют — вы можете отключить уведомления от пользователя, не блокируя его.
• Жалобы (report) — вы можете пожаловаться как на пользователя целиком, так и на отдельное сообщение. Содержание жалобы и связанный с ней контент (например, текст или медиафайл сообщения, на которое вы жалуетесь) передаётся нашей команде модерации для рассмотрения.
• Список заблокированных — в настройках есть отдельный раздел, где можно посмотреть и снять свои блокировки.

Мы рассматриваем поступившие жалобы в течение 24 часов и, если нарушение подтверждается, применяем меры вплоть до удаления нарушителя из Приложения.

8. Срок хранения и удаление аккаунта

Ваши данные хранятся, пока существует ваш аккаунт. Вы можете удалить аккаунт самостоятельно в любой момент — кнопка «Удалить аккаунт» в настройках Приложения. После запроса на удаление все связанные с аккаунтом персональные данные (профиль, сообщения, медиафайлы, привязка к device_id) полностью удаляются в течение 30 дней.

9. Ваши права

В отношении своих персональных данных вы имеете право:

• запросить доступ к данным, которые мы храним о вас;
• потребовать исправления неточных данных в профиле;
• потребовать полного удаления данных и аккаунта (раздел 8);
• отозвать ранее данное согласие на обработку данных;
• прекратить обработку данных AI-помощником — просто не используя эту функцию.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на privacy@vshage.app. Мы отвечаем на такие обращения в течение 30 дней.

10. Дети и возрастные ограничения

Вшаге не предназначено для лиц, не достигших возраста, установленного применимым законодательством для самостоятельного использования подобных сервисов. Мы сознательно не собираем данные детей младше этого возраста. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные без согласия законного представителя, напишите на privacy@vshage.app — мы удалим эту информацию.

11. Изменения в Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику — например, при добавлении новых функций Приложения. При существенных изменениях мы уведомим вас внутри Приложения. Дата в начале документа всегда отражает актуальную версию Политики. Продолжение использования Приложения после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

12. Контакты

По любым вопросам, связанным с этой Политикой и обработкой ваших данных, пишите нам:

• Email: privacy@vshage.app

Вшаге — быть на связи с теми, кто рядом.